Służba zdrowia we Włoszech – co musisz wiedzieć jako Polak
Publiczna czy prywatna? Jak działa system opieki zdrowotnej we Włoszech?
Włoski system opieki zdrowotnej (Servizio Sanitario Nazionale – SSN) to rozbudowana, w dużej mierze bezpłatnastruktura publiczna, do której mają dostęp wszyscy legalni rezydenci Włoch – zarówno obywatele, jak i cudzoziemcy, którzy spełniają określone warunki. SSN gwarantuje dostęp do lekarza rodzinnego, szpitali, opieki specjalistycznej, diagnostyki i szczepień, a także do refundowanych leków.
Działa na poziomie regionalnym – to oznacza, że jakość i sposób organizacji służby zdrowia może różnić się między regionami (np. Toskania, Lombardia, Sycylia), ale zasady ogólne są wspólne dla całych Włoch.
Kto ma prawo do bezpłatnej opieki zdrowotnej?
Do bezpłatnej opieki w ramach SSN mają prawo:
-
obywatele Włoch,
-
cudzoziemcy z permesso di soggiorno (pozwoleniem na pobyt),
-
rezydenci z Unii Europejskiej (np. Polacy), którzy mieszkają i są zameldowani we Włoszech oraz zarejestrowali pobyt,
-
pracownicy (na umowę o pracę lub samozatrudnienie),
-
członkowie rodzin osób ubezpieczonych,
-
dzieci, kobiety w ciąży, osoby niepełnosprawne i seniorzy – niezależnie od statusu zatrudnienia.
Jak się zapisać do włoskiej służby zdrowia?
Aby korzystać z SSN, należy:
-
Uzyskać codice fiscale (włoski numer podatkowy).
-
Zameldować się we Włoszech (residenza anagrafica).
-
Zarejestrować pobyt jako obywatel UE (dla Polaków – w urzędzie gminy).
-
Zgłosić się do lokalnego ASL (Azienda Sanitaria Locale) – odpowiednika przychodni rejonowej.
-
Złożyć wniosek o wpis do SSN, wybrać lekarza rodzinnego (medico di base) i odebrać kartę ubezpieczenia zdrowotnego (tessera sanitaria).
Czym jest tessera sanitaria?
To osobista karta zdrowia, która uprawnia do korzystania ze wszystkich usług SSN i działa także jako karta ubezpieczenia zdrowotnego w UE. Na karcie znajduje się numer ubezpieczenia i kod fiskalny. Tessera sanitaria jest wydawana automatycznie po rejestracji w ASL i jest odnawiana co kilka lat.
Co obejmuje opieka w ramach SSN?
W ramach publicznej służby zdrowia we Włoszech możesz liczyć na:
-
bezpłatne wizyty u lekarza rodzinnego,
-
opiekę pediatryczną dla dzieci,
-
diagnostykę i badania laboratoryjne (częściowo płatne – tzw. ticket),
-
opiekę szpitalną (planową i nagłą),
-
refundowane leki (część za darmo, część z dopłatą),
-
szczepienia ochronne,
-
opiekę okołoporodową i ginekologiczną.
Opieka prywatna we Włoszech
System prywatny we Włoszech działa równolegle do publicznego i jest powszechnie wykorzystywany przez osoby, które chcą szybciej dostać się do specjalisty, uniknąć kolejek lub wybrać konkretnego lekarza. Ceny prywatnych wizyt wahają się zazwyczaj od:
-
50–100 euro za wizytę u internisty lub pediatry,
-
100–200 euro za wizytę u specjalisty,
-
300–800 euro za kompleksowe badania diagnostyczne (np. rezonans, gastroskopia).
Warto rozważyć prywatne ubezpieczenie zdrowotne, szczególnie jeśli nie masz jeszcze prawa do SSN – kosztuje ono od ok. 100 do 800 euro rocznie w zależności od zakresu.
Pogotowie, nagłe przypadki i numer alarmowy
W razie nagłej potrzeby, pomoc medyczna jest udzielana każdemu – także osobom bez ubezpieczenia.
-
Numer alarmowy we Włoszech to: 112 (ogólny) lub 118 (bezpośrednio do pogotowia).
-
Szpitalne izby przyjęć (pronto soccorso) działają całodobowo.
-
W nagłych przypadkach leczenie jest zawsze bezpłatne – niezależnie od statusu prawnego czy ubezpieczenia.
Poród, dzieci, szczepienia
Kobiety w ciąży objęte są szczególną opieką – mogą korzystać z badań prenatalnych, opieki położniczej i porodowej w całości w ramach SSN. Dzieci są automatycznie wpisywane do systemu i mają prawo do pełnej opieki pediatrycznej.
Szczepienia dzieci są we Włoszech obowiązkowe i darmowe – harmonogram różni się nieco od polskiego.
W czym pomoże Ci MooseCasaItalia?
Jeśli planujesz przeprowadzkę do Włoch lub zakup nieruchomości na stały pobyt, pomożemy Ci:
-
zdobyć codice fiscale,
-
zarejestrować pobyt i zameldowanie,
-
zapisać się do SSN i wybrać lekarza,
-
przetłumaczyć dokumentację medyczną,
-
znaleźć dobrego pediatrę lub ginekologa,
-
zorganizować prywatne ubezpieczenie, jeśli nie masz jeszcze prawa do SSN.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy jako turysta mogę iść do włoskiego lekarza?
Tak – w nagłych przypadkach. Polacy posiadający Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) mogą skorzystać z podstawowej pomocy medycznej we Włoszech.
Czy potrzebuję tłumacza u lekarza?
W większych miastach – raczej nie. W małych miejscowościach – warto znać podstawy włoskiego lub zabrać kogoś do pomocy. MooseCasaItalia może pomóc Ci znaleźć lekarza mówiącego po angielsku lub z tłumaczem.
Czy mogę leczyć się w Polsce, mieszkając we Włoszech?
Tak, ale tylko w ramach turystycznego pobytu lub po wcześniejszym uzgodnieniu leczenia transgranicznego (refundowanego przez SSN).
Służba zdrowia we Włoszech może być na wysokim poziomie – jeśli wiesz, jak się po niej poruszać. A my Ci w tym pomożemy.